Гарантия и сервис

BOMENT предоставляет 1 год гарантии на всю производимую экипировку для активного отдыха из мембраны, а также обувь.

Для выявления заводского брака предоставляется 6 месяцев с момента покупки товара. Данная гарантия не покрывает случаи повреждения вследствие неправильной эксплуатации, ненадлежащего ухода или естественного износа при длительном использовании экипировки.
Чтобы произвести ремонт или замену продукции Boment по гарантии, вам необходимо заполнить онлайн-бланк для приема товара в сервис (находится ниже). Как только мы получим от вас заявку, наш менеджер свяжется с вами для согласования приема товара на ремонт или замену.

Если у вас нет возможности заполнить онлайн-бланк, вы можете обратиться к нам по номеру телефона +7 495 118-05-68 или написать нам на эл. почту service@boment.ru. Наши менеджеры проконсультируют вас о дальнейших действиях по решению проблемы с товаром.

Важно! Отправляемый товар на ремонт должен быть в чистом виде, и с ним вместе должен лежать гарантийный талон.
По закону все товары должны быть отправлены в чистом и сухом виде, в целях соблюдения безопасности и гигиены!
Мы в праве отказать в рассмотрении ремонта при получении товара в грязном/ненадлежащем виде.

БЛАНК ПРИЁМА ТОВАРА В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР